MyExtrabat est un outil numérique puissant qui centralise la gestion de votre activité du bâtiment, spécialement conçu pour optimiser votre productivité et améliorer l’efficacité de vos opérations. Conçu par un ancien professionnel du terrain, ce logiciel propose une large gamme de fonctionnalités adaptées aux artisans, TPE et PME autour des métiers de la piscine, du paysage, du chauffage et de la menuiserie. Découvrez comment MyExtrabat vous aide à :
- Gérer de façon fluide vos devis, facturation et suivi client
- Planifier vos chantiers avec un agenda partagé et des outils mobiles
- Optimiser la gestion de vos contrats d’entretien et votre service après-vente (SAV)
- Bénéficier d’une automatisation qui réduit erreurs et ressaisies
- Respecter les nouvelles obligations réglementaires, comme la facturation électronique
Explorons ensemble ces fonctionnalités clés qui renforcent la performance de votre entreprise et simplifient votre quotidien.
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Table des matières
- 1 MyExtrabat : un logiciel complet conçu sur le terrain pour répondre à vos contraintes
- 2 Organisation de chantier et suivi client : le duo gagnant pour la productivité
- 3 Gestion du SAV et contrats d’entretien : un atout métier différenciateur
- 4 Combien coûte MyExtrabat et quel retour sur investissement attendre ?
- 5 MyExtrabat face aux autres logiciels du bâtiment : points forts et limites
MyExtrabat : un logiciel complet conçu sur le terrain pour répondre à vos contraintes
MyExtrabat, souvent confondu avec Extrabat (le logiciel lui-même), désigne surtout l’interface en ligne où plus de 41 000 utilisateurs accèdent à leurs données. Ce logiciel français, né en 2007 de l’expérience d’Anthony Body, pisciniste devenu éditeur, s’attache à résoudre les problématiques concrètes rencontrées par les artisans dans la gestion quotidienne de leurs chantiers et clients.
Ses forces reposent sur :
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- Un modèle métier éprouvé, issu des besoins réels des piscinistes et extensible aux métiers connexes comme les paysagistes ou chauffagistes
- Une plateforme cloud accessible partout, facilitant la mobilité et la réactivité des équipes sur le terrain
- Une capacité à suivre tout le cycle client : de la création du devis à la facturation, jusqu’à l’entretien et les interventions SAV
L’achat du logiciel par Craftview Software en 2023 ouvre une nouvelle ère avec des ambitions européennes, garantissant une feuille de route innovante mais également une intégration dans un écosystème plus vaste.
Gestion commerciale simplifiée : du devis à la facturation automatisée
La gestion commerciale est le cœur de MyExtrabat, avec une organisation qui fluidifie toutes les étapes :
- Création de devis via des bibliothèques intégrées d’ouvrages et tarifs fournisseurs, permettant un chiffrage précis et rapide
- Signature électronique intégrée pour valider les offres sans délai
- Conversion automatique du devis en facture, supprimant la ressaisie et limitant les erreurs
- Gestion efficace des acomptes, situations de travaux et relances automatisées pour les retards
- Lancement immédiat des commandes fournisseurs après signature du devis
Par exemple, une PME de 15 salariés utilisant MyExtrabat a réduit son délai de facturation de 48 heures à seulement 4 heures, augmentant son trésorerie de 12 % en un trimestre grâce à cette automatisation.
Organisation de chantier et suivi client : le duo gagnant pour la productivité
MyExtrabat propose un système intégré mêlant CRM, agenda partagé et planning de chantier, éléments indispensables pour coordonner vos équipes et garantir la satisfaction client :
- Fiches clients complètes avec historique détaillé, photos et documents associés
- Agenda partagé synchronisé, avec géolocalisation des rendez-vous pour optimiser les trajets
- Notifications SMS et emailing pour confirmations d’intervention et relances de prospects
- Suivi rigoureux des étapes du chantier et alertes programmées sur les échéances clés
Un utilisateur rapportait que la mise en place de ces outils a permis de diminuer par deux les appels de clients pour vérifier l’état d’avancement des travaux, libérant ainsi du temps précieux pour se concentrer sur l’opérationnel.
Applications mobiles : piloter vos chantiers en toute mobilité
MyExtrabat se décline en trois applications mobiles essentielles :
- Extrabat Today : consultation de l’agenda du jour, accès aux fiches clients, photos sur chantier, signature électronique sur chantier
- Extradoc : coffre-fort numérique pour consulter tous les documents depuis n’importe où
- Extrapool : outil spécialisé pour la prise de cotes sur piscine, ce qui évite les erreurs coûteuses lors des mesures
Cette mobilité renforce la réactivité des équipes et la qualité du service rendu, à l’image d’un chauffagiste qui réalise le diagnostic et le bon d’intervention sur place, envoyant immédiatement les informations au bureau.
Gestion du SAV et contrats d’entretien : un atout métier différenciateur
MyExtrabat tire une grande partie de son succès de sa gestion intégrée du SAV et des contrats d’entretien, une fonctionnalité clé héritée de la spécialisation piscine :
- Planification automatique des interventions récurrentes selon les contrats
- Dossiers SAV liés à chaque équipement vendu, avec historique des actions
- Outils adaptés pour les métiers de l’entretien comme les chauffagistes qui gèrent des contrats de maintenance annuels
Pour une entreprise où le service représente 50 % du chiffre d’affaires, la rigueur et la maîtrise offertes par MyExtrabat sur cette partie permettent de fidéliser la clientèle tout en maîtrisant les coûts d’intervention.
Combien coûte MyExtrabat et quel retour sur investissement attendre ?
Le tarif de MyExtrabat débute à 49 € HT par mois pour la licence de base. Le coût peut augmenter en fonction du nombre d’utilisateurs et des modules choisis. L’éditeur propose un mois d’essai gratuit, accompagné de deux heures de formation et un crédit de 1 000 SMS pour faciliter la prise en main.
Voici une estimation simple pour vous aider à mesurer la rentabilité de l’outil dans votre organisation :
| Critère | Exemple | Impact MyExtrabat |
|---|---|---|
| Heures administratives hebdomadaires | 10 heures | Gain de 30 % soit 3 heures par semaine |
| Valeur moyenne d’une heure productive | 50 € HT | Économie de 150 € HT par semaine |
| Coût mensuel du logiciel | 49 € HT | Moins d’une heure productive par mois |
En considérant cet exemple, vous pouvez constater qu’il suffit de récupérer une heure de gestion administrative pour amortir largement l’abonnement. Dans la réalité, cet outil vous aide aussi à mieux suivre vos chantiers et vos clients, ce qui contribue à créer des revenus additionnels et à renforcer la performance globale de votre activité.
MyExtrabat face aux autres logiciels du bâtiment : points forts et limites
Sur un marché concurrentiel où figurent Batigest (Sage), EBP, Obat ou Tolteck, MyExtrabat trouve sa place grâce à son équilibre entre profondeur fonctionnelle et facilité d’utilisation. Ce logiciel se distingue notamment par :
- Une couverture fonctionnelle étendue : gestion complète de la relation client, planning, SAV et contrats d’entretien
- Une spécialisation métier qui répond aux besoins spécifiques de l’équipement et de l’entretien
- Des applications mobiles opérationnelles et une vraie aide sur le terrain
- Une interface accessible que ce soit pour les PME ou TPE, ni trop simple ni trop complexe
Néanmoins, certains défauts existent :
- Une phase de paramétrage initiale qui peut nécessiter accompagnement ou formation
- Une montée en coûts rapide dès que plusieurs modules et utilisateurs sont activés
- Absence de version gratuite pour tester l’outil en conditions réelles sur du long terme
- Une feuille de route désormais pilotée par un groupe allemand, ce qui peut influencer les évolutions futures
Nous recommandons MyExtrabat principalement aux entreprises dont l’activité conjugue installation et entretien sur la durée, avec des équipes réunissant entre 2 et 50 personnes. Les artisans plus indépendants, cherchant une solution uniquement devis-facture, pourront s’orienter vers des options plus légères.
